Achèvement de la commande et processus d'expédition
Lorsque vous passez votre commande, un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande vous sera envoyé, cela signifie que votre commande est en cours de traitement. Le prochain e-mail informatif est envoyé lorsque votre commande est prête à être reçue par le courrier ou la société de transport ayant coopéré. Fin, lorsque votre commande est en route, vous recevrez un dernier e-mail informatif avec le numéro d'expédition et une copie du bon.
Méthodes de payement
- AVEC CARTE DE CRÉDIT / DETTE
Les cartes avec lesquelles vous pouvez effectuer vos transactions sont:
Cartes de débit et prépayées Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners, Découvrez aussi bien qu'avec le portefeuille électronique vivawallet.
En cas de réalisation de votre transaction par carte de crédit / débit, la société ne connaît pas et n'entre pas les détails figurant sur les cartes de crédit / débit, à l'exception du nom du titulaire pour l'émission d'un reçu d'achat ou d'une facture.
TRANSACTIONS SÉCURISÉES: Tous les paiements sont effectués par carte, sont traités via la plateforme de paiement électronique Eurobank e-Commerce d'Eurobank.
2. AVEC DÉPÔT BANCAIRE DANS LES COMPTES BANCAIRES SUIVANTS (BONJOUR):
ΧΑΡΙΣΤΟΣ Δ. – GOUSIS D.. Ο.Ε.
EUROBANK
Compte: 00260138990200273488
ALLAIENT: GR8902601380000990200273488
NATIONALE
Compte: 89444017191
ALLAIENT: GR4701108940000089444017191
ALPHA
Compte: 710002002003635
ALLAIENT: GR0201407100710002002003635
Expédition
Le processus commence par l'enregistrement du montant d'argent. Si fait du lundi au vendredi avant 14:00, puis le produit est expédié le jour même et sa livraison en Grèce continentale a lieu dans les 2-3 jours de travail.
Dans les îles grecques et dans les zones inaccessibles (si les conditions météorologiques sont favorables) la livraison est effectuée dans 3-5 journées.
Frais d'expédition
Grèce: Les frais d'expédition sont ajoutés au coût total à l'étape du panier et avant l'étape d'achat final et sont 3€ par envoi national.
À l'étranger: veuillez nous contacter avant de passer votre commande.
Pour les achats supérieurs 49€, l'expédition est effectuée libre.
*En cas d'envoi d'articles de grand volume ou de poids, l'expédition peut être effectuée après consultation d'une société de transport, libre. Expédition avec une entreprise de messagerie (courrier) est payant seulement.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la réception de vos produits, veuillez nous contacter immédiatement.
Retours de produits
Si le client souhaite se rétracter de sa commande, peut le faire (basé sur L.2251 / 1994 tel que modifié par K.Y.A.Z1-891 / 2013) sans raison à l'intérieur 14 jours ouvrables à compter de la réception des produits, à condition que les produits ne soient pas utilisés et en état de revente (avec étiquettes et emballage d'origine).
En cas de rétractation injustifiée, les frais de port déjà facturés au Client ne sont pas remboursés., tandis que le client est également chargé des frais de retour des produits. A partir du moment où les produits retournés sont reçus, vérifiés et trouvés en bon état avec leurs étiquettes, etc., egifts.gr paiera au client une compensation complète ou, si le client le souhaite, un crédit d'échange sur demande, dans les trente (30) jours calendaires.
Egifts.gr a la possibilité de refuser le paiement d'une compensation ou d'un crédit d'échange, dans le cas où les produits présentent des signes d'utilisation ou des dommages.