Finalización del proceso de pedido y envío
Cuando haces tu pedido, se le enviará un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido, esto significa que su pedido está siendo procesado. El siguiente correo electrónico informativo se envía cuando su pedido está listo para ser recibido por el mensajero o la empresa de transporte colaboradora.. Fin, cuando tu pedido está en camino, se le enviará un último correo electrónico informativo con el número de envío y copia del bono.
Métodos de pago
- CON TARJETA DE CRÉDITO / DEUDA
Las tarjetas con las que puede realizar sus transacciones son:
Tarjetas de débito y prepago Visa, Tarjeta MasterCard, Maestro, American Express, Diners, Descubra así como con el monedero electrónico vivawallet.
En casos de finalización de su transacción con tarjeta de crédito / débito, la empresa no conoce y no ingresa los detalles que figuran en las tarjetas de crédito / débito, excepto el nombre del titular para la emisión de un recibo de compra o factura.
TRANSACCIONES SEGURAS: Todos los pagos se realizan con tarjeta., se procesan a través de la plataforma de pago electrónico Eurobank e-Commerce de Eurobank.
2. CON DEPÓSITO BANCARIO EN LAS SIGUIENTES CUENTAS BANCARIAS (HELLAS):
ΧΑΡΙΣΤΟΣ Δ. – GOUSIS D.. Ο.Ε.
EUROBANK
Cuenta: 00260138990200273488
IBAN: GR8902601380000990200273488
NACIONAL
Cuenta: 89444017191
IBAN: GR4701108940000089444017191
ALFA
Cuenta: 710002002003635
IBAN: GR0201407100710002002003635
Envío
El proceso comienza con el registro de la cantidad de dinero.. Si se hace de lunes a viernes antes 14:00, luego, el producto se envía el mismo día y su entrega a Grecia continental se realiza dentro de 2-3 días laborables.
En la isla de Grecia y en zonas inaccesibles (si las condiciones climáticas son favorables) la entrega se realiza dentro de 3-5 días.
Gastos de envío
Grecia: Los costos de envío se agregan al costo total en la etapa del carrito y antes de la etapa de compra final y son 3€ por envío nacional.
Extranjero: por favor contáctenos antes de realizar su pedido.
Para compras superiores a 49€, el envio esta hecho gratis.
*En caso de enviar artículos de gran volumen o peso, el envío se puede realizar previa consulta con una empresa de transporte, gratis. Envío con empresa de mensajería (mensajero) hecho solo con una carga.
Si encuentra algún problema al recibir sus productos, por favor contáctenos inmediatamente.
Devoluciones de productos
Si el cliente desea desistir de su pedido., lo puede hacer (basado en L.2251 / 1994 enmendado por K.Y.A.Z1-891 / 2013) sin razón dentro 14 días hábiles desde la recepción de los productos, siempre que los productos no estén utilizados y en condiciones de reventa (con etiquetas y embalajes originales).
En caso de desistimiento injustificado, no se reembolsarán los gastos de envío ya cargados al Cliente., mientras que al Cliente también se le cobra el costo de devolución de los productos. Desde el momento en que se reciben los productos devueltos, revisados y en buen estado con sus etiquetas, etc., egifts.gr pagará al cliente una compensación completa o, si el cliente así lo desea, un crédito cambiario a pedido, dentro de los treinta (30) días del calendario.
Egifts.gr tiene la capacidad de rechazar el pago de compensación o cambiar crédito, en el caso de que los productos muestren signos de uso o daños.